Konzeption von Conversion-Funnels
Ein Conversion-Funnel zeigt, auf welcher Stufe Interessenten vor der Anfrage abspringen. Genau dort setzen die Maßnahmen an.
Ausgangslage
Mehr Reichweite hilft wenig, wenn Interessenten auf der eigenen Website abspringen. Der Funnel zeigt, ob das Budget in Reichweite oder in die Website gehört.
Typische Stufen
Aufmerksamkeit: Suche, Anzeigen, Empfehlung, Social Media
Interesse: Leistungsseiten werden gelesen
Prüfung: Referenzen, Preise, FAQ, Vergleich
Handlung: Anfrage oder Terminbuchung
Im B2B-Umfeld kommen Entscheider mehrfach zurück und leiten Seiten an Kollegen weiter. Das Tracking bewertet deshalb mehr als den letzten Klick.
Vorgehen
Zuerst legen wir fest, was auf jeder Stufe als Erfolg zählt. Ein DSGVO-konformes Tracking mit Einwilligung zeigt dann, wo Besucher abbrechen.
Dort setzen wir an: klarere Inhalte, kürzere Formulare, schnellere Ladezeiten oder bessere Führung zum nächsten Schritt.
Jede Maßnahme wird einzeln umgesetzt, mit Hypothese und Kennzahl.
Formulare und Übergaben
Viele Anfragen scheitern an zu langen Formularen oder landen in einem ungelesenen Postfach. Formulare gestalten wir barrierefrei nach WCAG 2.2, Anfragen gehen direkt in dein CRM.
Ergebnis
Du erhältst eine Funnel-Übersicht mit Kennzahlen je Stufe und eine priorisierte Liste von Maßnahmen.